Bus France Services
Une aide pour vos démarches administratives
Afin d'aller au plus près de la population rurale du
territoire, Mont de Marsan Agglo a lancé en
juillet 2020
son "Bus des services publics itinérants" labellisé "Bus France
Services".
De l'information transversale de 1er niveau (bouquet de
services de 10 opérateurs : MSA, CPAM, CAF, Pôle emploi,
Carsat, CDAD, Impôts, La Poste, Ministère de l'Intérieur), à
l'accompagnement de l'usager à partir de parcours de vie et sur des
démarches spécifiques, le camping-car connecté porté par Mont de
Marsan Agglo dans le cadre du Contrat de Ruralité, articule
présence humaine (2 agents en permanence) et outils numériques.
Il incarne la volonté d'un territoire résolument tourné vers le
rapprochement des territoires ruraux et urbains ainsi que vers la
modernité et l'usage du numérique, en conservant des valeurs de
relation et d'interaction avec les citoyens "humain avant
tout" explique Philippe Saes vice-président de Mont de Marsan
Agglomération en charge du dossier contrat de ruralité.
Grâce à ce service itinérant en phase d'expérimentation, 2
agents de Mont de Marsan Agglo se rendent depuis le 20 juillet dans
les 16 communes rurales de l'agglo (Benquet, Bostens, Bougue,
Bretagne-de-Marsan, Campagne, Campet-et-Lamolère, Gaillères,
Geloux, Laglorieuse, Lucbardez-et-Bargues, Mazerolles,
Pouydesseaux, Saint-Avit, Saint-Martin-D'Oney, Saint-Perdon,
Uchacq-et-Parentis) à raison de demi-journées de permanence par
commune et par quinzaine, pour accompagner, aider et conseiller les
habitants. L'objectif est de proposer à tous les publics (personnes
âgées, jeunes, personnes isolées, en manque de mobilité,
actifs....) une aide aux démarches administratives, à l'accès, aux
droits (aides légales, impôts, retraite, justice, santé....) et un
point d'accès numérique. Ce projet vise 2 enjeux : la médiation
numérique et l'accès aux droits.
Dépliant
Bus France Services 1er semestre 2023...